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10月29日京东健康合作伙伴大会上，京东健康宣布了从战略定位到品牌愿景的全新思路，即将发力各种全渠道和下沉市场的资源，担当国民的健康管理事业，这是京东健康首次大张旗鼓宣布基层医疗为发展重点战略。
目前京东健康的基层药品供应已下沉至“镇（乡）”级别，而通过互联网医疗等技术赋能，提升基层医生这一“服务”能力短板，基层医疗市场的入局者越来越多，基层诊所人应该看到、认识到更多的发展可能。
本文来源：诊锁界
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京东健康重新定位：国民健康管理管家
9月27日港交所公开了京东健康的IPO招股书，互联网和基层医疗的“京东式”通路就此铺就。
据招股书显示，年上半年，京东健康收入为88亿元，同比增长76%；日均问诊量相较年同期增长6倍；平台活跃用户为万。据弗若斯特沙利文的报告，按收入计，京东健康已是年中国最大的在线零售药房。
10月29日，在成都举办的京东健康合作伙伴大会上，京东健康CEO辛利*表示，经过品牌和战略的全新升级，京东健康的目标，是实现从医疗为中心到健康管理为中心的升级，成为最值得信赖的国民首席健康管家。
企业战略：以供应链为核心、医疗服务为抓手、数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理平台。
使命：“国民首席健康管家”
愿景：致力于“成为最值得信赖的健康管理企业。
京东健康品牌实现了焕新升级。品牌形象中的医用“红十字”变成了“天南星”。据介绍，早在明代，李时珍正是受“天南星”启发著就了传世经典《本草纲目》，促进医药学的发展进步。因此，“天南星”是医学史的启蒙符号，象征着健康、希望和生机。
新常态下，新兴技术的普及，正在逐渐变革医疗健康服务的新场景、新渠道和新模式。京东健康将从全渠道和下沉市场两大核心场景出发，与越来越多不同领域的合作伙伴形成连接。
京东健康CEO辛利*
什么是全渠道？据资料显示，年6月，京东健康实现了全国个城市的"7×24的当日达、次日达、30分钟达"服务，在超过个城市实现同城配送。在线下，京东健康还配有自营京东大药房、京东健康联盟大药房、无人售药机等渠道。
根据辛利*的规划，京东健康的另一发展重点是下沉市场——基层医疗，在基层医疗市场，数字化、智能化能够发挥重要价值。
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发力基层医疗，
逐个破解医+药难题
▍基层医疗的两大“痛”
基层医疗机构是实现“全民健康”的重要保障之一。作为我国医疗资源的绝对主力，基层医疗机构占据了全国卫生医疗机构的95%，村卫生室和诊所占到了全国总数的86%。但与此同时，受限于医疗资源的整体短缺与分布不均，基层医疗机构存在的问题也相当明显。
京东健康渠道部总经理周新元表示，当下基层医疗机构的问题主要集中于“服务难”和基层药品短缺两大方面。
“服务难”出现的原因是基层医生的学历偏低、教育机会少，且中老年医生偏多，他们很难使用更新和更有效的方式为基层居民服务。
基层药品的短缺则源于供应链服务能力的不足与药品采购渠道的混乱，而这不仅导致了基层经常缺药，更使得过期药、失效药、仿制药等经常在基层医疗市场出现，严重影响了居民的健康。
▍京东健康的“解法”
京东健康对基层医疗的信心何来？首先是背靠京东的供应链优势。京东健康已和全国大量药品工业企业建立合作，通过互联网的方式完成信息和资源的高效对接，直达下沉的基层医疗市场。
在合作基础上，京东健康还近日推出了一款名为“药京采”的产品，被认为是提升传统渠道效率的新产品，目标是为工业、商业、零售、消费者提供全新一站式解决方案，目前“药京采”的渠道已下沉到镇（乡）级。
其次，京东健康凭借数字医疗、互联网技术、大数据优势，以服务作为切入点提升基层医疗的诊疗水平，进而提升基层健康管理水平和药品供应链效率。
医院的医师资源，依托互联网诊疗跨时空的特点，加速优质医疗资源的下沉，并通过开展各类培训提升基层医师的资质等级；为了提升基层医生诊疗水平，截至目前，京东医院已入驻超过6.5万名医生，其中62%医院、80%医生是主治级别以上。
另一方面，京东健康将建立电子健康档案以提升健康管理水平，这将通过智能医生临床检测终端等智能硬件的布局，以及建设诊所SaaS系统联通基层信息。
此外京东自身也推出了家医系列产品，涵盖了京东家医（全面整合医疗服务能力，为用户提供包括全科室医生7*24小时在线问诊，48小时专家团队在线会诊，医院名医面诊预约等医疗健康服务，全面提升家庭日常的健康管理能力。）、京东家庭小药箱，以及家用医疗器械、家庭保健养生、全家体检和疫苗等产品和服务。未来5年，京东健康还将为万家庭提供“京东家医”服务。
当前，全球抗疫之战仍远未终结，医疗健康行业仍需乘风破浪。互联网+医疗健康”的大潮正在席卷整个行业，并为我们展现了广阔的市场前景。
基层医疗的优势和使命，在于对居民的可实现的全方位的健康管理，无论是有京东健康类似发心的跨界出身的O2O型健康管理平台，还是像腾讯系旗下企鹅杏仁布局超+实体医疗机构，基层诊所在技术赋能下的线上线下社区医疗链条中，扮演着作用无可比拟的关键一环，基层诊所的未来，在内因和外力作用下，有着无限可能。
来源：诊所界
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